SSS
Sıkça sorulan sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize yazın, aynı gün dönelim.
Fiyat
Fiyat hesaplayıcıdaki fiyat kesin mi?
Hesaplayıcı tahmini bir aralık verir. Kesin fiyat; ölçü, montaj zemini, kumaş ve opsiyonlara göre keşif sonrası netleşir.
Taksitli ödeme imkânı var mı?
Kredi kartına taksit ve kurumsal müşteriler için esnek ödeme seçenekleri sunuyoruz.
Garanti & Servis
Garanti süreleri nedir?
Ürüne göre mekanizma ve profillerde 2–10 yıl, motorlarda üretici garantisi geçerlidir. Detaylar ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Başka firmanın kurduğu tenteye servis veriyor musunuz?
Evet. Kumaş değişimi, kol ve motor servisi için marka bağımsız hizmet veriyoruz.
Genel
Keşif ve ölçü ücretli mi?
Hayır. Hizmet bölgelerimizde keşif ve ölçü tamamen ücretsizdir ve herhangi bir yükümlülük doğurmaz.
Teklif ne kadar sürede hazırlanır?
Keşif sonrası genellikle aynı gün veya en geç 1 iş günü içinde yazılı teklif iletiyoruz.
Üretim ve montaj ne kadar sürer?
Standart tente sistemlerinde 5–10 iş günü, bioklimatik pergola ve cam sistemlerinde 2–4 hafta içinde montaj yapıyoruz.
Ürünler
Motorlu tenteye sonradan sensör eklenebilir mi?
Evet. Uyumlu motorlu sistemlere rüzgâr, güneş ve yağmur sensörleri sonradan eklenebilir.
Pergola için ruhsat gerekir mi?
Bağımsız ve sökülebilir sistemler çoğu durumda ruhsat gerektirmez; ancak yerel imar ve site yönetim kuralları değişebilir. Keşifte sizi bilgilendiriyoruz.